Введение в ИТ сервис-менеджмент. Подготовка к экзамену ITIL v3 Foundation / Академия АйТи, Нижний Новгород

Введение в ИТ сервис-менеджмент. Подготовка к экзамену ITIL v3 Foundation

Очная 3 дня 27300 рублей 24 часа

Академия АйТи, Нижний Новгород

г. Нижний Новгород
Задать вопрос Об учебном заведении
Позвонить
Оставить отзыв
Banner 3
Banner 4
Banner 5
Banner 3
Banner 4
Banner 5
Banner 8

Рейтинги вузов

Глобальный сводный рейтинг лучших учебных заведений России

Лучшие программы вузов

Самые востребованные учебные программы

Подбор по профессии

Мы определим, какая профессия подойдет под ваши таланты

Содержание программы: 1. Введение. 2. Жизненный цикл услуги, ключевые принципы и модели. 3. Процессы управления услугами ИТ. a. Процессы стратегии услуг. b. Процессы проектирования услуг. c. Процессы смены услуг. d. Процессы функционирования услуг. e. Процессы непрерывного совершенствования услуг. 4. Функции и роли. 5. Тестирование.
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Родионова, 23, офис 209
Похожие программы
28990 рублей
ITIL - введение и основы управления IT-сервисами
Продолжительность: 3 дня
г. Нижний Новгород
Задать вопрос
Работаете в учебном заведении?
Добавьте его в наш каталог
Зарегистрировать
Banner 8